29.09.2015 15:45 – 16:30
Schnelle und effiziente Kundenidentifizierung sowie zielgerichtetes kundenbezogenes Routing über die Eingangskanäle bei der Billag AG.
Christian Philipp, GTW Management Consulting GmbH
Patrick Mathieu, Billag AG
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Kundenidentifizierung & Routing | DSAG-Vortrag am 29.09.2015
GTW präsentiert bei der diesjährigen DSAG Jahrestagung u.a. einen Showcase zur schnellen und effizienten Kundenidentifizierung sowie zielgerichtetem kundenbezogenen Routing über die Eingangskanäle bei der Billag AG.
