SAP Hybris Billing – Monetizing Digital Transformation

Mit SAP Hybris Billing wurde die herkömmliche Abrechnung weiterentwickelt. SAP Hybris Billing bringt ein Mehr an Geschwindigkeit, Flexibilität, höhere Transaktionsmengen und bessere Integration mit vorhandenen Abrechnungssystemen.

Eine auf unserer Projekterfahrung aufbauende SAP Hybris Billing Implementierung ermöglicht es, performante Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette aufzusetzen.

Der Endkunde möchte Produkte, die schnell verfügbar und speziell an seine Bedürfnisse angepasst sind. Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, Logistik, Retail, Versorgung oder Medien und Unterhaltung müssen deshalb heute schneller als je zuvor agieren. Neue Produkte mit transparenten und persönlichen Preismodellen müssen schnell geschaffen werden. Das ist notwendig, um auch bei flüchtigen Gelegenheiten die eigenen Dienste anbieten zu können, und das bei einer riesigen Anzahl von Kunden. Das gilt insbesondere in Branchen, die sehr schnelllebig und von hohem Wettbewerb gekennzeichnet sind.

Herausforderungen:
•    Sehr große Anzahl von Kunden mit hohem Transaktionsvolumen verarbeiten
•    Unterschiedliche Kreditrisikoklassen einbeziehen um Außenstände zu minimieren
•    Komplexe nationale und regionale rechtlichen Normen einhalten

Hier kommt SAP Hybris Billing ins Spiel. Der gesamte Consume-to-Cash Prozess kann detailliert abgebildet werden – von der Verrechnung der genutzten Services (Convergent Charging) hin zur Rechnungserstellung (Convergent Invoicing) und dem Forderungsmanagement (Customer Financials Management). Dabei verarbeitet das System eine hohe Anzahl an Transaktionen und Daten. Der modulare Aufbau hilft dabei, den Verrechnungs- und Abrechnungsprozess zu optimieren und Dienste in Echtzeit zu verrechnen. Forderungen können noch einfacher eingezogen werden und das im Einklang mit allen herrschenden Normen und Gesetzen.

Hinzu kommt, dass heute zunehmend auch Drittanbieter und Zulieferer in die Geschäftsmodelle involviert sind. Die so über externen Content, Apps und Services erzielten Umsätze können zeitnah abgerechnet und sofort verteilt werden.

Erfolgreiche Produkte und Services wachsen schnell. Das erfordert promptes  und verlässliches Verarbeiten einer großen Frequenz von Geschäftsfällen. Diese müssen wiederum in Rechnungen dargestellt werden, die für den Kunden leicht zu verstehen sind und rechtzeitig bezahlt werden können. Das erfordert eine zuverlässige und automatisierte Verarbeitung, die auch Bonität, Bezahlung und Mahnwesen verwaltet.

Dabei ist es wichtig, den Endkunden die bestmögliche Customer Experience zu bieten. Ein 360-Grad-Überblick aller Kundeninformationen stellt sicher, dass alle ausständigen Forderungen effizient abgewickelt  werden können. Darüber hinaus kann mit SAP Customer Usage Analytics das Kundenverhalten bei neuen Preisen und Abrechnungsmodellen in Echtzeit verfolgt werden.

GTW bietet umfangreiche Expertise und Erfahrung in der Einführung von SAP Hybris Billing um Ihren Pfad zur Digitalen Transformation zu begleiten.

Was leistet SAP hybris Billing?

  • Pricing, Tarifierung und Verrechnung in Echtzeit um spezielle Leistungs-Pakete schnüren zu können
  • Einheitliche Fakturierung für mehrere, hochfrequente Verrechnungs-Streams
  • Effizienter Umgang mit Kunden unterschiedlicher Bonitätsstufen mit Customer Financial Management

Vorteile:

  • Schnellere Time-to-Market für neue Services
  • Operative Kosten senken mit konsolidierten Verrechnungssystemen
  • Kundenzufriedenheit erhöhen durch Darstellung aller Services auf einer Rechnung
  • Ausfallsrisiko senken durch Einbeziehen der kompletten Bonitäts- und Zahlungshistorie des Kunden

SAP Hybris Billing von GTW
GTW implementiert für Sie ein angepasstes SAP BRIM Abrechnungssystem. Mit individuellem Customizing stellen wir sicher, dass die Prozesse performant eingesetzt sind.

Unsere selbst entwickelte Testumgebung ATS macht die Migration sicher und transparent. Mit anonymisierten Testdaten können verschiedene Szenarien durchgespielt werden. Als Migrationstool schafft ATS einen sanften und effizienten Umstieg auf das neue System.

Nehmen Sie noch heute Kontakt auf, wir beraten Sie gerne zur individuellen SAP hybris Billing Lösung für Ihr Unternehmen.

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