SAP Entitlement Management
SAP Entitlement Management (EM) ermöglicht Ihnen die präzise Steuerung von Berechtigungen, Zugriffen und Nutzungskontingenten – vollständig integriert in Ihre cloudbasierte Angebots- und Abrechnungslogik. Die Lösung verknüpft Vertragsinhalte mit konkreten Nutzungsrechten und stellt sicher, dass Ihre Kunden genau das nutzen, was sie bestellt haben – nicht mehr und nicht weniger. So schaffen Sie Klarheit, Kontrolle und Vertrauen in wachstumsstarken Subscription- und Pay-per-Use-Modellen.
Mit SAP Entitlement Management steuern Sie Berechtigungen und Nutzungsrechte in Echtzeit – für maximale Transparenz, nahtlose Kundenerlebnisse und eine sichere Monetarisierung Ihrer digitalen Services
Vereinfachtes Berechtigungsmanagement für ein besseres Kundenerlebnis
Ihre Vorteile im Überblick:
Weisen Sie exakt zu, welche Services, Funktionen oder Kontingente ein Kunde nutzen darf – vertraglich definiert, systemisch abgesichert.
Unterstützen Sie abonnementbasierte Geschäftsmodelle mit nachhaltigen, wiederkehrenden Einnahmen – durch ein intelligentes, automatisiertes Berechtigungssystem.
Implementieren Sie neue Angebote und zugehörige Entitlements flexibel und schnell – und optimieren Sie sie gezielt auf Basis realer Nutzung und Performance.
Kunden sehen jederzeit, welche Leistungen ihnen zustehen – inkl. Warnmeldungen, Erinnerungen und nutzerfreundlichen Self-Services.
Entitlements verhindern, dass nicht gebuchte oder überschrittene Leistungen genutzt werden – automatisch und nachvollziehbar.
Ob Einzelprodukt, Bundle oder Plattformmodell – Entitlements lassen sich rollen-, mengen- oder zeitbasiert definieren.
Technische Funktionalitäten
Anwendungsfälle
SAP Entitlement Management eignet sich für alle Unternehmen, die Nutzungsrechte, Servicezugänge oder Funktionsumfang aktiv steuern möchten – insbesondere bei abonnementbasierten Geschäftsmodellen:
Software & SaaS
Kunden erhalten genau die Funktionen und Module, die sie gebucht haben – z. B. „Basic“, „Professional“ oder „Enterprise“-Pakete
Digitale Plattformen & Medienangebote
Zugriff auf Inhalte, Lizenzen oder Nutzungskontingente wird systemisch verwaltet – inklusive Testphasen oder Verbrauchslimits.
Technologie- & Geräteanbieter
Kombination aus Hardware, Services und nutzungsbasierten Features – z. B. Druckvolumen, Speicherkapazitäten oder Laufzeitrechte.
Industrie & Maschinenbau
Rechte zur Nutzung von Maschinenfunktionen, Cloud-Diensten oder digitalen Services werden exakt zugewiesen – auch im Reseller-Modell.
Bildung & E-Learning
Lernplattformen steuern Zugriffe auf Kurse, Inhalte oder Zertifizierungen je nach Benutzerrolle und gebuchtem Paket.
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Vom Start-Up bis zum Großkonzern:
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